ЧП семейного масштаба: что делать, когда стиральная машина не набирает воду — ищем причину, устраняем неисправность

Чтобы обеспечить достойный уровень комфорта в повседневной жизни, большинство людей пользуется бытовой техникой. Стиральная машина-автомат — одна из самых необходимых вещей в доме. Достаточно распространенная неисправность, с которой можно столкнуться — стиральная машина не набирает воду.

Независимо от бренда и цены, от поломки не застрахована ни одна модель. Перед вызовом мастера можно попробовать самостоятельно выявить причину и устранить неполадки.

Основные причины и способы устранения

Существует множество причин неисправности: сбои в электронике, механические повреждения, засоры и т. д. Обязательно отключите стиральную машину от питания и только после этого приступайте к диагностике.

Проблема с подачей воды

Самая распространенная причина неполадки — нет воды в системе.

1. На некоторых стиральных машинах предусмотрен специальный кран для подачи воды, вентиль которого располагается на трубе или гребенке. Если этот кран перекрыт или открыт не полностью, вода в барабан поступать не будет. Нажмите на кнопку «пауза», откройте вентиль и включите машину.
2. Вода поступает в машинку под напором водопровода. Поэтому проверьте водоснабжение, открыв любой из кранов в квартире. Убедитесь, что в центральной системе есть давление. Если вода отсутствует или напор недостаточно сильный, значит, коммунальные службы проводят ремонтные работы или в вашем доме поломка водопровода. Никогда не включайте стиральную машину сразу после подачи воды в систему водоснабжения. Из-за ремонтных работ она может быть ржавая и грязная.
3. Проблема может быть в водозаборном шланге для подачи воды из центральной системы в барабан. Он находится на задней стенке корпуса прибора и подсоединяется к трубопроводу. Проверьте состояние шланга: герметичность монтажа и отсутствие перегибов.

Механический засор фильтра

Вторая по распространенности причина отказа техники — засорение фильтра, который предназначен для очистки воды, защиты от загрязнений и ржавчины. Необходимо осмотреть фильтр тонкой очистки сливного шланга на предмет засоренности.

Чтобы произвести очистку фильтра, надо перекрыть кран подачи воды и отсоединить шланг от корпуса машинки. От водопровода систему отключать не требуется. Промойте сетку фильтра под большим напором воды.

Если загрязнения сильные, можно воспользоваться иголкой или зубочисткой. Сам шланг также необходимо промыть от засоров.

Часто встречающиеся ошибки

Неполадки могут случиться в процессе стирки. Проводим ревизию для обнаружения причины.

1. Проверяем наличие белья в барабане. Есть такие модели, которые при отсутствии загрузки не набирают или сразу сливают воду.
2. Смотрим на плотность прилегания к корпусу двери для загрузки белья. Если дверь не закрывается, значит, сломался фиксирующий язычок или замок внутри корпуса. Деталь подлежит замене. При открытой двери подача воды в машинку осуществляться не будет.
3. Тестируем функцию блокировки люка (предназначена для защиты от открытия двери во время процесса стирки). Не работает — воды не будет. Замену блокировки выполняют в сервисном центре.
4. Оцениваем объем белья. Дефект может возникнуть из-за загрузки недопустимого количества вещей или неравномерного их распределения по баку, тогда встроенные датчики системы защиты могут отключать прибор.

Неисправность клапана подачи воды

Впускной клапан регулирует поступление воды. Получая сигнал от управляющего модуля, клапан открывается, и вода начинает заполнять машинку. При поступлении достаточного количества, клапан закрывается. Располагается он на задней панели, и к нему прикручивается наливной шланг.

Основной причиной неисправности может быть перегоревшая катушка. С помощью мультиметра легко определить, требуется ли ремонт клапана.

Замерьте сопротивление катушек, поочередно прикладывая щупы к каждой обмотке. Исправные покажут результат 3 кОм. Неисправный клапан подлежит замене.

Неисправность прессостата

Прессостат отвечает за уровень и количество поступившей в барабан воды. При выходе из строя прессостата машинка работать не будет. Причины:

• засорение или повреждение напорной трубки;
• разгерметизация мембраны;
• замыкание или окисление контактов.

Чтобы проверить работоспособность прессостата, необходимо:

• отсоединить шланг и провода, идущие к датчику;
• снять датчик с корпуса;
• установить короткую резиновую или силиконовую трубку на место снятого шланга;
• подуть в трубку;
• при исправности датчика во время переключения контактных пружин будут слышны щелчки.

Сломанный датчик ремонту не подлежит, ему требуется замена.

Проблема с модулем управления

Одними из самых сложных функциональных узлов в стиральной машине являются электромеханические программаторы. Модуль управления отвечает за все процессы, выполняемые внутри системы, и «руководит» всеми датчиками. Выход из строя модуля считается серьезной проблемой. Замену и ремонт его должен выполнять только профессиональный мастер.

Почему стиральная машина не набирает воду

Если после выбора и включения программы стиральная машина не набирает воду, причины могут оказаться простыми:

• полностью закрыт кран подачи воды в барабан;
• отсутствует водоснабжение;
• неисправен замок блокировки или плохо закрыта дверца;
• вышел из строя клапан подачи воды;
• неправильно подключен агрегат;
• поломан датчик уровня воды.

Медленный набор воды

Если вы столкнулись с проблемой медленной подачи воды в барабан, проверьте следующее:

• напор и давление воды;
• состояние сетки фильтра во входном клапане;
• наличие холодной воды;
• полностью ли открыт запорный вентиль.

Стиральная машина набирает мало воды при стирке

Это опасная ситуация, и пользоваться стиральной машинкой не рекомендуется. Водонагревательный элемент ТЭН из-за небольшого количества воды будет подвержен дополнительной нагрузке, а это нежелательно. Причиной перелива или недолива воды может стать выход из строя прессостата. Он посылает неправильный сигнал на модуль управления об объеме воды.

Постоянный набор воды в стиральную машину

Одной из самых опасных поломок является бесконтрольный набор воды в барабан. Помимо большого расхода, в этом случае опять будет перегружен ТЭН, так как придется постоянно подогревать поступающую воду. Основные причины:

• неправильное подключение машинки;
• выход из строя прессостата;
• повреждение клапана подачи воды;
• неисправность электронного модуля блока управления.

Из видео можно узнать, по каким причинам перестает поступать вода в стиральную машину и как самостоятельно устранить проблему.

Самостоятельная замена неисправных деталей

Выявив вероятную причину поломки стиральной машины, можно выполнить ремонт самостоятельно, без обращения к специалистам.

Замена сливного клапана: как выполнить самостоятельно

Обычно клапаны располагаются:

• фронтальная загрузка — на задней части у верхней крышки;
• вертикальная загрузка — цокольная зона, на задней стенке внизу.

Для замены необходимо выполнить последовательно операции.

1. Обесточить машину.
2. Перекрыть кран подачи воды и отсоединить наливной шланг.
3. Получить доступ к клапану (сняв верхнюю крышку или боковую стенку).
4. Разжав металлические хомуты, отсоединить шланги от штуцеров клапана.
5. Отсоединить все провода от клапана.
6. Открутить болты крепления или отогнуть защелки, повернуть и снять неисправный клапан с корпуса.

В обратной последовательности установить новый клапан и проверить работоспособность машины.

Замена нагревательного элемента (ТЭН)

При выходе из строя нагревательного элемента нарушается работоспособность всей стиральной машины.

Чтобы сделать самостоятельную замену прибора, надо определить, с какой стороны машинки находится ТЭН. В зависимости от модели он может быть расположен на тыльной или лицевой стороне.

Замена через заднюю крышку.

1. Обесточить машину.
2. Перекрыть водоснабжение и слить все остатки воды из бака через сливной фильтр.
3. Отсоединить сливной шланг.
4. Открутив болты, снять заднюю панель.
5. Отсоединить клеммы питания и провода, открутить гайку, на которой крепится ТЭН.
6. Аккуратно извлечь нагревательный элемент.

Замена через переднюю крышку.

1. Обесточить, перекрыть водоснабжение и слить остатки воды.
2. Убрать лоток для моющих средств.
3. Открыть люк и снять стальной обруч с уплотнителя.
4. Демонтировать уплотняющую резинку.
5. Отсоединить провода от устройства блокировки люка.
6. Открутить саморезы и снять переднюю панель.
7. Извлечь ТЭН.

Когда лучше вызвать мастера

Если вы не уверены в своих знаниях и не можете точно определить причину, то заниматься устранением неполадок не рекомендуется.

Стиральная машина не так непостижимо сложно устроена, что малейшая поломка требует обращения в сервис. Проявив каплю логики и благоразумия, можно правильно оценить ситуацию. Далеко не всегда отказ техники приводит к расходам на сложный дорогой ремонт. Сначала следует проверить самые вероятные причины, а затем — вызывать мастера.